Điều khoản dịch vụ
Khi truy cập và sử dụng trang web caviardeduc.com, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản dịch vụ dưới đây. Chúng tôi khuyến nghị Quý khách đọc kỹ trước khi sử dụng website hoặc tiến hành mua hàng.
1. Thông tin chung
Website caviardeduc.com thuộc sở hữu của Công ty [Tên pháp lý của Caviar de Đuc] – đơn vị phát triển và phân phối sản phẩm trứng cá tầm cao cấp Caviar de Đuc tại Việt Nam.
Mọi nội dung, hình ảnh và tài nguyên trên website này là tài sản của công ty và được bảo vệ theo quy định pháp luật. Việc sử dụng lại nội dung vì mục đích thương mại hoặc sao chép mà không có sự đồng ý bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.
2. Sản phẩm và giá cả
Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin sản phẩm một cách trung thực và rõ ràng nhất. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, giá sản phẩm hoặc hình ảnh có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Mọi đơn hàng đều cần được xác nhận qua hệ thống hoặc nhân sự của chúng tôi mới được xem là hợp lệ.
3. Thanh toán và giao hàng
Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng các phương thức được niêm yết trên website. Việc thanh toán cần hoàn tất trước khi giao hàng, trừ khi có thỏa thuận khác được xác nhận bằng văn bản.
Sản phẩm sẽ được giao theo thời gian đã thống nhất với Quý khách. Chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy trình bảo quản lạnh trong suốt quá trình vận chuyển.
4. Chính sách đổi/trả và hoàn tiền
Vui lòng tham khảo chi tiết tại mục Chính sách hoàn tiền để biết rõ điều kiện và quy trình áp dụng.
5. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
– Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
– Không sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
– Quý khách có quyền yêu cầu hỗ trợ, phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
6. Quyền và nghĩa vụ của chúng tôi
– Cung cấp sản phẩm đúng mô tả, đảm bảo chất lượng và giao hàng theo thỏa thuận.
– Có quyền từ chối xử lý đơn hàng nếu phát hiện hành vi gian lận, thông tin sai lệch hoặc vi phạm pháp luật.
– Đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng, không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
7. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật nội dung điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với chính sách vận hành. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website.
Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm chuyên nghiệp và minh bạch nhất cho mọi khách hàng. Việc sử dụng website đồng nghĩa với việc Quý khách đồng ý và chấp thuận các điều khoản trên.
Caviar de Đuc – Tinh hoa từ bàn tay Việt