Chính sách quyền riêng tư

Chính Sách Quyền Riêng Tư – Caviar de Đuc

Tại Caviar de Đuc, chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi Quý khách truy cập hoặc mua hàng tại caviardeduc.com.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Khi Quý khách đặt hàng, đăng ký nhận tin hoặc liên hệ, chúng tôi có thể thu thập:

Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ email
Địa chỉ giao hàng
Thông tin thanh toán (không lưu dữ liệu thẻ tín dụng; nếu có, chỉ được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật)

Thông tin được sử dụng để xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để:

Xác nhận và giao hàng theo đơn đặt
Hỗ trợ khách hàng và phản hồi yêu cầu
Gửi thông báo khuyến mãi, sản phẩm mới (chỉ khi có sự đồng ý)
Nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa website

3. Bảo mật thông tin

Dữ liệu được lưu trữ an toàn và chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập.
Không chia sẻ, mua bán hay cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

4. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Xem, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
Hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào

Yêu cầu vui lòng gửi về email (trong mục Liên hệ). Chúng tôi sẽ phản hồi trong tối đa 03 ngày làm việc.

5. Cookies và công cụ theo dõi

Website có thể sử dụng cookies để cá nhân hóa trải nghiệm và ghi nhớ tùy chọn truy cập. Quý khách có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt nếu không muốn được ghi nhận.

6. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với quy định và hoạt động của Caviar de Đuc. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách đồng ý với các thay đổi đó.

Caviar de Đuc trân trọng cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách một cách nghiêm túc và minh bạch.